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北京旅游业多板块拉响警报:景区收紧管控,酒店退订率激增

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  • 来源:
  • 发布时间:2020-06-15 15:14
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【概要描述】北京旅游业多板块拉响警报:景区收紧管控,酒店退订率激增。

北京旅游业多板块拉响警报:景区收紧管控,酒店退订率激增

【概要描述】北京旅游业多板块拉响警报:景区收紧管控,酒店退订率激增。

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北京旅游业多板块拉响警报:景区收紧管控,酒店退订率激增

 

市丰台区部分景区实行暂时关闭、暂停演出等措施。

随着北京新冠肺炎疫情形势出现新的变化,北京旅游业也再一次拉响了警报。6月14日,北京商报记者从本市多家景区、主题公园、酒店、民宿、旅行社方面了解到,受疫情影响,近两日各方陆续接收到了部分游客的门票、住宿等旅游产品退订需求,京郊游、周边游产品热度下降明显。同时,一些恢复开放不久的室内娱乐场所也再次宣布暂时关闭,部分景区、酒店也进一步收严了疫情防控措施,更严格地执行测体温、扫描健康码等措施。业内人士表示,目前来看京城旅游业已经高度戒备,而退订订单恐将影响到接下来的端午小长假的经营情况,行业后续恢复还需要看疫情的防控形势及相关部门的具体防疫政策。

景区、主题公园:收紧管控措施

随着北京新冠肺炎疫情形势出现新的变化,北京的旅游市场也相应的产生了一定的波动。根据丰台区文旅局官方微信公众号发布的最新消息,因疫情原因,北京世界公园、南宫温泉水世界、青龙湖公园、北京园博园、世界花卉大观园等北京市丰台区部分景区实行暂时关闭、暂停演出等措施。与此同时,雍和宫、国家大剧院、恭王府、中国紫檀博物馆、北京天桥艺术中心等也都分别发布公告,宣布暂停开放或调整相关活动。

具体来说,雍和宫就宣布自6月13日零时起,继续实行“双暂停”(暂停开放宗教活动场所,暂停一切集体宗教活动),恢复开放时间另行通知。国家大剧院也表示,6月13日对公众暂停开放参观,本月已预定参观订单取消,恢复时间安排将另行通知。 今日,恭王府还在官方微信公众号发出通知,明确6月13日、14日“文化与自然遗产日”期间举办的第十三届“良辰美景·恭王府非遗演出”活动因故进行调整,6月14日的直播活动将不再进行。

6月14日,北京商报记者还从北京欢乐谷处独家获悉,本周末,欢乐谷客流受疫情影响显著,尤其是今日接待游客数量有所下滑。就此,北京欢乐谷表示目前园方已进一步加大消毒消杀频次和力度,将更严格的对游客健康宝、14天行程轨迹、体温等方面进行检查、测量;同时,北京欢乐谷在园内游乐项目、洗手间等点位,以及园区主环路,每隔50米,放置免费免洗洗手液;在游客体验游乐设备时,要求排队区必保持1.5米安全距离,游乐设备隔位乘坐。

作为京城重点主题公园,北京欢乐谷自5月1日恢复开放至今,一直采取预约游玩机制,即无论是购票游客、年卡会员亦或免票人群,均须提前预约游玩日期。单日预约总量达到上限后,景区将停止售票及预约。“截至目前,北京欢乐谷仅开放了室外部分。”该乐园相关负责人表示。值得注意的是,在近期北京出现新增新冠肺炎病例后,网上曾有消息称,前往朝阳区欢乐谷游玩的房山区居民宋某核酸检测呈阳性。就此,北京欢乐谷回应表示,经与多方主管部门共同核实,该信息是谣言、假的、不属实。

旅行社、OTA:暂停部分京郊游产品

不断变化的新冠肺炎疫情防控形势,让北京的旅游市场也随之产生了一定的波动,而最直接感受到这一变化的业态就是北京的京郊游行业。6月14日,部分旅行社、OTA负责人向北京商报记者表示,在近期北京出现新的确诊病例后,已有一些游客陆续提出希望退订京郊游,甚至是端午出京游的相关产品。

“中青旅遨游数据显示,平台上端午小长假期间的酒店预订因最新的疫情情况而受到了一定影响,北京游客前往外埠旅游的酒店已陆续出现退单的情况,覆盖海南、云南、江苏等地的酒店订单。”中青旅遨游市场发展群总经理助理冯若宾向北京商报记者介绍,目前中青旅遨游已紧急暂停了一部分北京市内旅游服务,主要涉及京内一日游等类型产品,尤其是周末京郊游等。

此外,携程方面相关负责人还表示,将继续密切关注并配合各地疫情防控要求“同时我们正在持续关注北京疫情防控相关动态,所有机票和跟团游等旅游产品,严格按照最新相关规定执行。”该负责人表示。

实际上,在近几个月的京城旅游市场上,京郊游、周边游成为了率先恢复的重点业态。北京市文旅局发布最新数据显示,“五一”期间,北京全市接待游客463.3万人次,恢复到去年同期55%,旅游总收入41.8亿元,恢复到去年同期36%。不可否认,郊区游、周边游需求的快速爆发直接带动了全市旅游市场的回温。“五一”假期,北京中心城区饭店平均出租率为11%;近郊区饭店平均出租率为20%;远郊区饭店平均出租率为50%。星级民俗旅游户和乡村旅游特色业态客房入住率60%;乡村精品民宿入住率达90%。整体来看,仅“五一”假期,北京全市乡村旅游累计接待游客66.6万人,恢复到去年同期的23.2%,营业收入7900万元,恢复到去年同期的34.1%。接待量前三位的是怀柔区、延庆区和密云区。

有旅行社负责人向北京商报记者表示,原本业界普遍预测,在端午假期期间,京郊游、周边游热度还会在“五一”基础上继续上升,但从当前的形势来看,疫情的变化已经对供需双方都产生了一定的影响,后续退订量很可能继续增加,即将到来的小长假市场前景如何还需进一步观察。

酒店、民宿:退订率激增

北京新冠肺炎疫情形势出现新的变化后,京郊游住宿板块受冲击显著。在北京商报记者调查中发现,不少京郊酒店、民宿陆续开始接到退订订单。

北京怀柔泰莲庭民宿创始人姚远告诉北京商报记者,这两天陆续接到的退订订单大概有40-50单,且退订率还在增加。据了解,该民宿在北京几个项目共有200-300间客房。此外,也有民宿房东表示,刚刚接到镇里通知,由于疫情原因,所有民宿暂停营业一周,端午节假期安排也会另行通知,接下来会陆续联系下周内订房的客人,办理相关的退房或延期手续。此外,途家、爱彼迎等平台也表示,目前正在密切关注北京防疫的最新形势,等待有关部门的进一步通知。

姚远表示,实际上京郊民宿恢复开放也就一个多月,目前住宿业务刚刚有点起色,正处于恢复当中,而这波疫情到来也打乱了民宿经营的节奏,后续如何还在等待有关部门的最新防疫政策。

有民宿相关负责人还表示,目前退订的民宿订单主要集中在京郊民宿领域,而城市民宿由于还没有开放,目前还不涉及,不过接下来6月底能不能如期开放,就需要等待相关部门的通知了。

据了解,疫情影响的还不仅仅是京郊民宿领域,京郊度假酒店也受到了波及。据ClubMed度假村方面透露,这周末北京延庆ClubMed度假村也陆续接到一些游客的退订订单,相应数据还在统计当中。一家京郊酒店的负责人表示,自周五以来,酒店每天都接到一些客人的询问,退订订单每天也都有,大部分是周末和端午节预订的行程。此外,一些游客还预订了端午节去北戴河、天津等地的度假酒店的行程,由于疫情形势变化,部分订单也在陆续取消当中。

北京商报记者还从北京乐多港万豪酒店了解到,刚刚恢复开放不久的室内游泳池、温泉等项目也在周末相继关闭,酒店方面还对客人发布了延期使用温泉的公告。上述京郊酒店的负责人,不知道这次疫情还会不会有新的变化,预计将影响到端午节的周边游市场。

会议市场:观望情绪渐浓

在旅游市场接连预警之后,京城会议市场也正在密切观望之中。北京饭店相关工作人员表示,酒店目前还没有说要取消举办会议,不过后续是否会变化要看有关部门的具体通知。此外,北京商报记者从京伦饭店方面也了解到,酒店按照之前的防疫防控要求是可以举办小型会议的,不过该酒店工作人员也表示,目前举办会议是什么要求,也在等待周一(6月15日)进一步指令。同样处于观望状态的还有北京望京凯悦酒店,该酒店相关工作人员表示周一将会有新的通知。

另外有酒店相关负责人表示,目前北京举办小型会议还是可以的,但是自助餐肯定是不能提供了,因为按照防疫要求,北京餐饮业防控已调至二级应急响应时的管控措施,接下来群体性聚餐肯定不能接待。

实际上,对于京城酒店来说,会议市场刚刚解禁一个月,就因为疫情形势变化再次蒙上了阴影。就在上个月,在《国务院应对新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控机制关于做好新冠肺炎疫情常态化防控工作的指导意见》发布后,其中提出可举办各类必要的会议、会展活动,由此京城酒店会议市场刚刚迎来复苏的节奏。北京商报记者了解到,在刚刚过去的一个月内,不少酒店已经开始承接50人以下的会议。然而突然其来的疫情变化,也让接下来的会议市场充满变数。

在调查中,北京商报记者也发现,京城各大酒店的防疫措施也随之升级,测体温、扫描健康码并严格进行登记的情形又重新恢复。

业内人士表示,本周末已经有一些活动因为防疫防控的变化而取消,如果后续会议不能够举办,也将给京城酒店的经营再次蒙上阴影。一家酒店相关负责人表示,今年突如其来的疫情已经让各家酒店现金流吃紧,眼下市场刚刚复苏,各家酒店正在备货准备重启会议市场,如果接下来会议市场被叫停,对于京城酒店业来说肯定是“雪上加霜”。

华美酒店顾问机构首席知识官、高级经济师赵焕焱表示,暑期是旅游旺季,疫情的变化肯定会给酒店经营带来新的冲击,接下来酒店只能严格执行防疫防控措施,并及时进行调整。

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