献给雅兰22岁生日之四 | 程向阳:变不可能为可能


 

 

2024年是雅兰纺织集团成立22周年,在年中会上,雅兰召开了以“文化赋能 向上而生”为主题的献给雅兰22岁生日分享会,来自集团各部门、各分子公司不同岗位的雅兰奋斗者,结合自己的工作经历、人生成长和事业追求,分享了自己在雅兰的经历与成长,挑战与收获。本期,我们走进布草研究院副院长、智能工厂厂长程向阳的精彩分享。

 

 

路虽远,行则将至,事虽难,做则必成。在雅兰,有一位常把“品质和客户需求两手抓”放在嘴边、记在心边、做在手边的耕耘者,多年来深耕产品研发工作,始终坚持客户利益至上,对产品质量严把关,他是雅兰创新驱动的重要梯队,今年他调任陕西雅兰布草智能工厂,通过一系列管理手段实现工厂扭亏为盈,他就是纺织高级工程师程向阳,他带来的分享是《变不可能为可能》。

 

分享实录
 

时间过的真快,我们公司已经成立22年了,同时我来公司也已经13年了,岗位从最初的供应采购,转变为销售服务、品控管理、产品研发,再到现在的生产管理岗位,工作地点从西安到深圳、南通、咸阳等多地,这十三年的工作时间,使自己与雅兰融合在一起,荣辱与共,共同经历了成长与发展。

今天值此之际,首先祝我们的公司生日快乐,同时我分享一些工作感悟与大家共勉。

 

 

01

品质和客户需求为第一位

 

雅兰能够发展到今天,离不开广大客户的支持、信任与帮助。我们的返单回购率非常高,这主要来源于我们“产品就是人品”的产品理念,产品质量高,所以客户的认可度高,回购率就高。这中间有我们许多付出投入,比如修订高于国标的企业标准、组建验布车间、对外的质量赔偿承诺、专业人员的投入、专业检测设备的投入等等,保证了我们雅兰品牌形象的树立,得到了市场的认可,让我们赢得了很多客户的认可与信任。今年以来,市场越来越内卷,客户采购注重成本因素,既要有好的质量,又要有低价的成本,所以,这对我们企业来说是个很大的挑战,如何平衡这三点,推出客户满意度高,性价比高,又有优势的产品,是我们一直不懈努力的目标与方向。

 

程向阳向客户介绍雅兰生产加工的标准化流程

 

02
产品不断地创新,满足市场的需要
 

在产品上我们如何创造更多性价比高的产品来满足客户?公司每个人都要转变自己的思路,业务同事主动推荐特色的产品,不要一成不变的固步推荐常用老款,虽然常用品质量稳定,但是客户也需要看到新的东西,我们一直给客户推荐老款产品,久而久之,给客户的印象就是我们没有新品。同时,研发人员开发符合市场需求的产品,以客户的要求为产品的标准,满足客户的个性需求,供应拓宽渠道,采购性价比高的原材料,加工厂及时交货满足客户交货时间。

 

雅兰布草智能工厂枕芯车间

 

在市场疲软的情况下,我们始终坚持品质不放松,客户要求为第一标准的原则,坚守着我们的底线,克服各种困难,根据客户的需求研发新品,满足客户要求,手感好的、价格便宜的、结实耐用的,吸湿排汗的、除异味的、顺滑的等等各种要求,这就是我们研发的动力。美俪纺的推行是我们的动力,看着业务的签单、客户回访的表扬、对雅兰品牌的认可,我们的坚持就是值得的。

 

03
管理人员要有事业观、大局观、发展观
 

管理人员首先转变思想,提高认识,满足客户需求,服务好客户,改变工作作风,用发展的眼光看问题。

 

雅兰布草智能工厂劳模工作小组宣言

 

今年我承接工厂的管理工作,对我来说其实也是一个挑战,因为工厂面对很多问题,生产安全问题、质量问题、还有订单的交货问题、工人的招工问题等等,韩总找到我,问我愿不愿意挑起这个重担,我当时义无反顾的给领导说,请领导放心,一定让加工厂变个样!其实我内心也是担心的,毕竟有些老旧的思想和制度需要打破,要想变革一些落后的固化的工作方式,推行新的机制是有各方面的阻力的。我给我的团队说:按新的制度推行,有什么问题让来找我,我承担。通过我们团队的努力,工厂前半年取得了一些成绩,比去年同期利润多将近100万元,产品合格率达到了99%;生产排产完成率100%,所以我们管理者面对困难和挑战,要勇于尝试,大胆创新,立即响应,迅速执行,提高反应能力和执行力,结果会大大不一样的。

 

雅兰布草智能工厂技能比武大赛现场

 

所以,在雅兰这个能创造无限可能的平台上,在这个机遇和挑战并存的时期,紧跟董事长的步伐,充分理解公司新的战略目标,围绕“转思路、提认知、重客户、拓发展”,每个人都要从自身做起,转变认知,提高客户满意度,促进企业长久发展。