匠心筑梦,服务生辉|第十一届 “雅兰杯” 陕西省旅游住宿业客房服务技能创新大赛圆满落幕!


以匠心致初心,以服务暖旅途。2026年5月15日,备受瞩目的第十一届“雅兰杯”陕西省旅游住宿业客房服务技能创新大赛,在西安国际会展中心温情收官。来自全省39家酒店的参赛选手同台竞技,充分展现了我省旅游住宿业蓬勃向上的精神风貌。

 

 

这场属于酒店人的专业盛会,在陕西省文化和旅游厅悉心指导下,由陕西省旅游住宿业协会、西安市酒店用品行业协会联合主办,西安华展展览有限公司承办,陕西雅兰纺织集团连续十一届独家冠名,汇聚酒店行业精英,以赛促学、以赛提质,共同书写陕西旅游住宿业服务升级的新篇章。

 

 

赛场上,选手们全神贯注,双手麻利地抛单定位、包角塞边,每一个动作都精准规范、一气呵成。而在客房小景创意环节,大家更是巧思泉涌,将精美点心、特色摆件与雅致花艺巧妙融合,方寸之间尽显服务温度。

 

 

裁判组严格恪守竞赛章程,以专业化、标准化、透明化的评分机制确保公平公正。大赛组委会对积极备赛、组织得力、表现优异的参赛单位授予优秀组织奖。本次赛事经过激烈角逐,最终评选出一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,同步授予10名选手“技术能手”称号,优秀奖获得者若干名。

 

陕西云尚精品酒店管理有限公司常务副总王梅颁发优秀组织奖

西安华展展览有限公司总经理王勤颁发“支持单位”奖牌

陕西省旅游住宿业协会党支部书记、会长周勇为一等奖获得者颁奖

西安市酒店用品行业协会党支部书记王勤为二等奖获得者颁奖

陕西雅兰纺织集团副总裁屈娇为三等奖获得者颁奖

陕西省旅游住宿业协会副秘书长印瑾为技术能手获得者颁奖

陕西君悦酒店物业管理公司副总经理尚建利为第一批优秀奖获得者颁奖

陕西工商职业学院副教授刘敏为第二批优秀奖获得者颁奖

西安蓝海风万怡酒店客房管家张曼为第三批优秀奖获得者颁奖

 

此外,本届大赛延续了专业培训环节,陕西雅兰纺织集团布草研究院产品开发专员张亚娟为参赛选手深入讲解客房布草专业知识,从面料特性到品质鉴别、从运营痛点再到成本优化,切实助力选手们学以致用、以赛促长。

 

 

作为客房服务领域专业赛事,“雅兰杯”不仅是行业技能切磋的竞技场,更是服务标准迭代的风向标。本届大赛不仅展现了从业者精益求精的工匠精神,更通过技能比拼与经验交流,将竞赛成果转化为可推广的服务范本,为全省住宿业服务品质持续升级注入强劲动力。