经营者说 | 陈睿:雅兰国际贸易提速出海,向新而行
发布时间:
2024-07-06
来源:
180天、70000+公里航程、8场国际国内展会、7个国家的访问、200+精准国际客户,这些是雅兰外贸人2024年上半年的亮眼成绩。面对国际局势风云变化,外贸形势异常严峻,为了服务好全球客户,不断开拓国际市场,积极落实雅兰纺织集团“双向驱动”战略,雅兰外贸人用新产品、新服务打动客户,用新渠道、新模式打开市场,积极主动“走出去”,品质服务“签下来”,巩固了雅兰外贸基本盘,呈现了新亮点、新成效。
今天,由品牌部专题策划的《经营者说》,聚焦雅兰国际贸易,专访了雅兰纺织集团副总裁陈睿,一起感受雅兰外贸人的破局与突围。
人物介绍

对话实录Q&A
﹀
﹀
﹀
上半年您出访了多个国家,今年外贸市场整体形势怎么样?
今年出国主要工作任务是参加一些国际展会,以开拓市场为目的,同时通过境外展会,不断提升雅兰在国际专业市场的影响力。高频次的境外参展,这在雅兰自开展外贸业务以来也是新的尝试,通过参展,我们也感受到国际贸易同内贸一样的压力,但对雅兰而言目前趋于平稳,我还是常说的那句话,全球200多个国家和地区,目前我们只做了不到90个国家和地区,雅兰发展空间依旧广阔。

外贸下行压力巨大,雅兰国际贸易板块是如何有效应对的,成果怎么样?
针对市场下行,我们主要是通过加大境外展会参展力度,拓宽客户开发渠道,拜访已经建立良好合作的国际客户,最大程度维护好存量市场。在这个方面,一是通过业务员日常的服务与跟进,针对一些重点市场、重点客户我们会登门拜访,加大长期稳定老客户客情关系的维护力度,不断深化客户与雅兰之间的信任,建立互惠、健康、稳定、长远的战略合作关系。

相较往年,今年频频出境参加国际展会,是否意味着对传统渠道的补充,目前收效如何?
是极其有力的补充,雅兰外贸在2024年之前参加境外展会是相对有限的,今年在集团“双向驱动”战略下,集团层面大力支持境外参展,由我来统筹规划,这是对外贸渠道拓展一个强有力的推进,目前B端外贸渠道拓展、参展是雷打不动的重点。上半年雅兰国际、弘雅国际合计参加境内外国际展会多场,包括俄罗斯面料展、广交会、迪拜酒店用品展等,合计接待有效客户200余家,较好的积累了客户资源。尤其俄罗斯市场,截至6月底,由展会直接产生的订单金额约30万美金,展会客户需要后续良好的维护,才能产生长期效应,两边业务同事也都在紧锣密鼓的跟进中。

Q:
阿里国际站同品类竞争同样激烈,客户为什么选择雅兰?
阿里国际站是国际贸易线上推广渠道的必备的平台,雅兰国际阿里国际站已经运营近14年,弘雅国际也将近7年。一直以来,两边经营体都将阿里国际站的打理作为业务员日常重要工作之一,业务人员深知国际站询盘是客户资源累积以及订单成交的基础,同时制定相对应考核机制,以此让全体业务人员积极主动的进行站点维护,展现优质的网站界面、专业的产品描述、丰富的产品内容以及快速专业的询盘反应。通过各个细节的把控,让网站排名靠前,从而获取更大流量,更多询盘。其实一直以来,我们两边外贸国际站排名,在行业内都属于比较靠前的。

外贸面临一个同样的问题,价格战越打越惨,如何突破无效砸价?
确实,价格永远没有最低,只有更低。尤其我们的国际贸易是跟印度、土耳其等全球范围的纺织同行们竞争,三年特殊期之后愈演愈烈。在这种情况下。我们也不得不调整部分毛利水平,但重点是做差异化的产品,比如面料方面,前有韩国洲际100S定制高端面料代表,后有近两年持续开发的美俪纺等高性价比的租洗面料,人无我有,人有我优,才能立足且发展。同时,介入科技加持,例如布草植入芯片,解决客户布草管理痛点,传统+科技,更好的与客户进行绑定。另外,我们在除主营酒店布草类产品之外,也持续开发了家用纺织品等其他新产品,并且有着不错的销售表现。利用好我们的整合能力,以自有工厂为基础,走贸易型路线,”客户需要什么,我们就能给他服务什么”。

前不久,您随董事长、总裁出访了韩国,韩国市场是雅兰最具有代表性的一个市场,请您简单介绍一下?如何看待雅兰“韩国模式”?对于其他国家有无同样布局?
我们深耕韩国市场十余年,陆续合作了众多国际高端酒店集团,例如洲际、凯悦等等,在韩国高端酒店布草行业我们已进入前三甲,这也要感谢韩国分公司的不懈努力。随着韩国传统销售市场的变化,我们今年也在计划和推进,将雅兰易加科技租洗模式与韩国酒店市场变化趋势相结合,发展韩国租洗项目,以及洗涤设备销售,以稳固和提升雅兰在韩国酒店布草市场地位。
韩国模式是雅兰国际贸易开拓过程中的一个典范,在今年年初我们也制定了向其他国家复制的计划,比如俄罗斯、阿联酋,目前也已经有了初步的能搭建这个模式的意向客户。

作为雅兰国际贸易板块的负责人,未来几年雅兰国际贸易有着怎样的布局?
从市场开拓方面来讲,阿里国际站等线上B2B渠道持续发力,线下国内外专业展会不断参展,主动走出去拜访新老客户,这三点是主线。
从合作模式上来说,复制韩国模式,以俄罗斯、阿联酋等为主要方向力争新增3-5家全球范围合伙人。
从品牌出海的角度去思考,将单纯的OEM向品牌国际化发展,这个做起来不容易,但也必须是未来几年的布局之一。
借此机会,想对国际客户说些什么?
打造国际优秀专业品牌,成就雅兰百年梦想,这是我们的愿景。希望能和越来越多的来自全球的客户一起去成就,双向奔赴!
雄关漫道 任重道远
奋战正酣 踌躇满怀
新征程已然开启
全体雅兰人将坚定信心
踔厉奋发 勇毅前行
冲刺全年“业绩翻番”
不断攀登事业新高峰