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在做清洁之前,我们应该确立一个重点的清洁与保养区域,个人觉得做什么事情都要有一个主次之分。一般来说,大堂地面的铺砌和四周环境的装潢以及装饰物的摆设,往往关系到酒店留给客人的第一印象。大堂客流量大,地面、家具及装饰物,极易受尘埃污染,如何做好这些方面的清洁保养,直接反映酒店形象和服务素质。这个就是重点的一个区域。
一、大堂地面清洁与保养
对大堂的硬地面,进行打蜡保养是不可缺少的,蜡水可有效填补地面看不见的微孔,防止污渍的侵入,且能在地面表面形成一层有效的保护膜,既能防水、防尘土又能防止因磨擦损坏昂贵的石板地面,给地面抛光打蜡的结果是能够使地面产生一种光亮、洁净、豪华、大方的感觉。
二、大堂家具与装饰品
大堂一些家具及装饰品每天都要定点的进行擦拭。这里要注意的是,不同材质的物品应该采取相应的酒店清洁用品进行清洁保养。如,假如是玻璃饰品,就要选用玻璃清洁剂以及玻璃清洁工具;不锈钢饰物,选用不锈钢保养剂;木制家具、饰品应选用家私蜡等清洁用品等等。
三、酒店地毯清洁
正确的洗地毯的方式其实有四个步骤,吸尘-执渍-表面清洗-彻底清洗。酒店地毯每天都有很多的踩来踩去,里面每天都会有很多的灰尘,因此,地毯天天需要用吸尘器吸尘。然后在检查地毯哪个地方粘有比较难洗的污渍,应局部用清洁剂清洗。这一步骤完成以后,再用清水清洗地毯表面。最后再用清洁剂彻底清洗地毯,然后放在阴凉处晾干!
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