大理忙退房,三亚却火爆?中国人现在到底敢不敢旅游

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  • 发布时间:2022-12-26 09:59
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近期有两个旅游相关的新闻,引发了社会关注。一是有媒体报道大理遭遇大面积客房退单,春节预订量从80%下降到不足30%;二是三亚正迎来新的旅游小高峰。这种看似自相矛盾的新闻,折射出一个值得深究的问题:到底中国人现在敢不敢出门旅行?

“新十条”落地之后,意味着历时近三年严防严控的疫情管控时代突然结束了,新冠病毒事实上开始回归了“乙类乙管”的新阶段。随着种种政策的发布及落实使得旅客出行限制不断变少,旅客出行意愿明显上升。携程平台上的机票瞬时搜索量猛增160%,搜索热度暴涨至三年以来的最高点。

但以奥密克戎超强的传染力,以及能够通过高层建筑下水道传播的特性,这也意味着新冠病毒将迅速传播开来。通过抽样调查估算,至今为止政策放开以来全国日新增感染比例约2.5%,换算到全国14亿人口,就是每天3500~4000万人。

而且,从数据面来看,无论是以航班客运量为代表的长途出行,还是以城市地铁客运量为代表的城市本地出行,在近期都出现了相当幅度的下滑。

这被视为疫情逐渐走高,对居民出行意愿产生了明显的抑制效应。

有专家预计,接下来的春运及节后复工,还会带来第二、第三波感染高峰,进入2023年3月情况才可能好转。

言回正转,截止12月22日,关于“大理退单”的新闻,媒体已经有了更深度的报道。先来看看最新的信息:

在第一轮新闻中,披露“大理客房春节预订量从80%下降到不足30%”的大理市客栈协会会长李海忠,在《每日经济新闻》的后续采访中做了进一步解释:“从80%下降到不足30%”的数据主要取自大理部分高端酒店,中低端酒店目前尚未进入预订的高峰期。

可以交叉印证的是,携程数据显示,2022年平台上酒店预订提前一周下单的只占4%,而在今年旅游业最旺的三季度,当天预订酒店房间的订单占比依旧达到60%-70%。

另一个最新的信息,来自大理官方的一个结论:

据大理文旅发布显示,“新十条”疫情防控措施发布后,大理州酒店民宿、机票订单量及订单交易额环比均略有提升。

大理客栈协会副会长刘文龙对媒体表示,“新十条”后,大理民宿行业呈现出两极分化,“高端民宿一房难求,客栈入住率基本上能达到80%以上。中低端民宿则相对势弱了。”

综合上述业者的观点,一个有趣的发现是,大理的高端度假用户在住宿消费上,可能发生了一波“换手”:一部分用户因为观望而取消春节的预订,一部分用户则迫切地想要订上客房。

因此,高端度假消费,现在是被感知最强烈的市场需求。

都说中国人还不敢出去旅游,三亚为何已经火爆?

无论是北京“杨康”之后南下疗养的亲子家庭,还是按节令有固定度假计划的旅游达人,大家已经在三亚的海滩上开始撒欢。

据虎嗅报道,“南海之滨的沙滩上,久违的旅游小阳春正在出现”。有旅行用户表示,三亚机票价格最近上涨很快,而“航班恢复的速度和人们想要出去玩的心,比想象的更快。”

华泰证券分析显示,12月12-18日这一周,三亚机场航班离港频次环比+32%,较2019年同期恢复度达104%。

财通证券研究认为,这意味着国内度假休闲需求已经领先商旅而修复。

同时不可否认的是,海外各国在出行限制政策放开之后,陆续迎来了疫情感染高峰,也同时跌入线下服务消费的低谷。

中国不过是在重复这个过程,目前消费者信心指数也处于历史低位,关于这个基本面的判断没有问题。

但值得注意的是,高端度假用户这个群体,可能会比想象中更快恢复消费这里主要有两点原因:一是该类用户较早接受国际防疫的相关信息,对疫情的恐惧心理较弱,消费的信心也更快恢复;二是该类用户在这一轮疫情中,较大众阶层而言财富损失较少。高收入家庭依然家有余粮,足以支撑接下来的消费。

因此,在高端度假酒店领域,酒店应该不断提高产品供应能力和服务能力来迎接疫情过后消费者的需求新变化。以北京五矿君澜酒店为例,酒店从调整餐食供应时间,增加餐食种类,制定等级套餐,从而满足非用餐时段的用餐需求。另外,除了注重对酒店餐饮服务品质的提升,酒店还特别注重用餐环境与生活化场景的融合与搭配。无辣不欢的火锅狂热者,全天候餐食供应的全日餐厅,独具江南特色的中餐厅以及十余米挑高的迎客酒吧,虽扮演着不同的“角色”,但满足着同一场景化下的不同需求者。以客人口碑为导向,提高餐品产品与服务质量。

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